Se você tentou abrir uma pasta compartilhada sem senha em outras máquinas da rede e funcionou normalmente, mas ao tentar o mesmo acesso em um computador com Windows 11 Pro recebeu a mensagem abaixo, este artigo é para você:

“Você não pode acessar a pasta compartilhada porque as políticas de segurança da sua organização bloqueiam o acesso de convidado não autenticado. Essas políticas ajudam a proteger seu computador contra dispositivos não seguros ou mal-intencionados na rede.”

Vamos explicar por que isso acontece e mostrar o passo a passo para resolver.

Por que isso acontece?

Desde o Windows 10 versão 1709, e de forma ainda mais rígida no Windows 11, a Microsoft desabilitou por padrão o logon de convidado (guest) não autenticado via SMB — o protocolo usado para compartilhamento de arquivos e pastas em rede.

Isso significa que, mesmo que o compartilhamento na máquina de origem esteja configurado como “público, sem senha”, o Windows 11 vai recusar a conexão por padrão, pois trata esse tipo de acesso como um risco de segurança — um dispositivo comprometido na rede poderia, teoricamente, usar esse tipo de conexão para se infiltrar em outros computadores.

É por isso que o acesso funciona em outras máquinas (geralmente Windows 10 mais antigo, versões Home, ou máquinas com a política já ajustada) e falha especificamente no Windows 11 Pro.

Passo a passo para resolver

1 – Habilitar o logon de convidado inseguro via Política de Grupo (gpedit)

Esta é a forma mais direta, disponível nas edições Pro, Enterprise e Education do Windows.

1. Pressione Win + R, digite gpedit.msc e pressione Enter.
2. Navegue até: Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Rede > Estação de Trabalho Lanman
3. Localize a política “Habilitar logon de convidado inseguro” (Enable insecure guest logons).
4. Defina como Habilitado e clique em Aplicar.
5. Reinicie o computador para garantir que a alteração seja aplicada.

2 – Alternativa via Registro (caso não tenha o gpedit)

Se a edição do Windows não tiver o Editor de Diretiva de Grupo Local (como acontece em algumas versões Home), você pode fazer o mesmo ajuste diretamente no Registro:

1. Pressione Win + R, digite regedit e pressione Enter.
2. Navegue até: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
3. Crie (ou edite, se já existir) um valor DWORD chamado AllowInsecureGuestAuth.
4. Defina o valor como 1.
5. Reinicie a máquina.

3 – Verifique também o lado do servidor (a máquina que compartilha a pasta)

O ajuste acima resolve o lado que está tentando acessar o compartilhamento, mas a máquina que está hospedando a pasta pública também precisa estar configurada para aceitar esse tipo de conexão.

Verifique em: Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Alterar configurações de compartilhamento avançadas > Todas as Redes

E confirme se a opção “Compartilhamento protegido por senha” está desativada, permitindo assim o acesso sem autenticação.

4 – Reinicie o serviço de workstation

Depois de aplicar a alteração (via gpedit ou regedit), você pode aplicar a mudança sem reiniciar todo o sistema, reiniciando apenas o serviço responsável:

1. Abra o PowerShell como Administrador.
2. Execute o comando:

Restart-Service LanmanWorkstation -Force

Ainda assim, um reinício completo do Windows garante que todas as alterações sejam carregadas corretamente.

⚠️ Um alerta importante sobre segurança

Vale reforçar: habilitar o logon de convidado inseguro reduz o nível de proteção da rede, já que a máquina passa a aceitar conexões SMB sem qualquer autenticação — exatamente o comportamento que a política do Windows bloqueia por padrão para evitar riscos.

Sempre que possível, o ideal a longo prazo é não depender de compartilhamentos totalmente públicos, e sim configurar o acesso com autenticação (usuário e senha), especialmente em redes corporativas ou ambientes com muitos dispositivos conectados. Isso reduz a superfície de ataque e evita que a rede fique exposta a acessos não controlados.